💼 Mon parcours professionnel
Plus de 7 ans d'expériences variées dans la vente, la gestion et la logistique — et une reconversion animalière en marche.
Un parcours riche et varié
Commerce, gestion administrative, logistique, livraison… Chaque poste a renforcé ma polyvalence et mon autonomie.
- Distribution du courrier et des colis sur un secteur défini en totale autonomie
- Gestion des retours de tournée et traitement des réclamations simples
- Chargement et déchargement de marchandises
- Respect rigoureux des consignes de sécurité et des cadences de travail
- Réapprovisionnement des rayons et gestion rigoureuse des stocks
- Accueil, conseil client et orientation dans le magasin
- Gestion de la caisse et encaissement des produits
- Distribution du courrier sur secteur assigné
- Accueil des clients et mise en place d'actions de fidélisation
- Gestion de la location des stands et organisation de l'espace de vente
- Traitement et résolution des litiges clients
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Gestion administrative : facturation, publipostage et prise de rendez-vous
- Suivi des dossiers clients et archivage des données
- Conseil client et vente assistée
- Merchandising et mise en valeur des produits en rayon
Diplômes obtenus
Ce qui me passionne
Animaux
Un chien depuis 7 ans, un chat sauvé de l'abandon. En reconversion active vers les métiers animaliers.
Voyages
Immersions de plusieurs mois en Thaïlande et au Vietnam. L'aventure comme école de vie.
Tennis
Sport de précision et de stratégie pratiqué régulièrement. Esprit de compétition sain.
Rocket League — Top 2%
Classé dans le top 2% mondial. Discipline, analyse rapide et gestion du stress.
Mes compétences
Des compétences transversales forgées sur le terrain, dans des environnements variés.
Relationnel & accueil
Aisance à l'oral, sens de l'écoute, accueil physique et téléphonique. Expérience de la relation client dans de multiples contextes.
Gestion administrative
Maîtrise du suivi de dossiers, facturation, publipostage, prise de rendez-vous et archivage des données.
Outils informatiques
Maîtrise du Pack Office (Excel, Word), du logiciel de gestion Vulcain et des outils bureautiques courants.
Adaptation & organisation
Capacité d'adaptation rapide aux différentes organisations de service. Autonomie terrain éprouvée lors de tournées en solitaire.
Intéressé par mon profil ?
Je suis disponible pour toute opportunité, notamment dans les métiers animaliers, le commerce ou la gestion. Contactez-moi directement.